Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA Teniss, reģ. Nr. 40003903134, juridiskā adrese: Rīga, Cēsu iela 31 k-3, LV-1012 (turpmāk – Datu pārzinis) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko interneta veikals iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk – Datu subjekts vai Jūs).
2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, reģistrēšana, pārveidošana, izmantošana, skatīšana, dzēšana vai iznīcināšana.
3. Datu pārzinis ievēro normatīvajos aktos paredzētos datu apstrādes principus un nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā galvenokārt, izmantojot interneta veikalu, e-pastu, telefonu, pasūtījumu formu, saziņas formas un citus ar pasūtījumu izpildi saistītus kanālus.
2. Apmeklējot un izmantojot interneta veikalā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka Jūsu sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana uzskatāma par šīs Privātuma politikas pārkāpumu.
4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas Datu subjektam vai trešajām personām radušies nepatiesi iesniegtu personas datu dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

• vārds un uzvārds;
• tālruņa numurs;
• e-pasta adrese;
• piegādes un / vai norēķinu adrese;
• pasūtījuma un darījuma dati (iegādātās preces, daudzums, cena, maksājuma statuss, piegādes informācija);
• saziņas saturs ar klientu servisu;
• IP adrese, sīkdatņu dati un tehniskā pārlūkošanas informācija;
• cita informācija, kas iesniegta saziņā ar mums vai pirkuma noformēšanas laikā.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta:

• a) datu subjekta piekrišana;
• b) līguma noslēgšana un izpilde;
• c) juridiska pienākuma izpilde;
• f) pārziņa leģitīmās intereses, piemēram, prasījumu aizstāvēšana, krāpšanas novēršana un pakalpojuma kvalitātes uzlabošana.

Datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:

• dati ir nepieciešami nolūkiem, kuriem tie tika saņemti;
• normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Datu pārzinis vai Datu subjekts var realizēt savas leģitīmās intereses;
• pastāv juridisks pienākums datus glabāt, piemēram, saskaņā ar grāmatvedības, nodokļu vai patērētāju tiesību regulējumu;
• ir spēkā Datu subjekta piekrišana attiecīgajai apstrādei, ja nav cita likumīga pamata.

Kad iepriekš minētie apstākļi vairs nepastāv, personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.

4. Personas datu nodošana trešajām personām

Lai izpildītu savas saistības pret Jums, Datu pārzinim ir tiesības nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem un datu apstrādātājiem, kas mūsu uzdevumā nodrošina nepieciešamo datu apstrādi, piemēram, maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem, kurjerdienestiem, hostinga, IT uzturēšanas, grāmatvedības un citu saistīto pakalpojumu sniedzējiem.

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma MakeCommerce, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Pēc pamatota pieprasījuma personas dati var tikt nodoti arī valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, ja tas nepieciešams normatīvo aktu prasību izpildei vai mūsu juridisko interešu aizsardzībai.

5. Datu drošība

Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis īsteno atbilstošus organizatoriskos, tehniskos un administratīvos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, zudumu, izmainīšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.

6. Datu subjekta tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
• pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
• pieprasīt dzēst savus personas datus, ciktāl to pieļauj normatīvie akti;
• atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu datu apstrādei;
• ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret to;
• saņemt savus datus strukturētā formātā, ja tas piemērojams;
• vērsties Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas.

Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesniegt, rakstot uz info@teniss.lv vai nosūtot iesniegumu uz juridisko adresi: Rīga, Cēsu iela 31 k-3, LV-1012.

7. Sīkdatnes

Mājaslapā var tikt izmantotas sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes tehniskajai darbībai, pirkumu groza funkcionalitātei, lietošanas analītikai un lietotāja pieredzes uzlabošanai. Plašāka informācija par sīkdatņu izmantošanu var tikt norādīta atsevišķā sīkdatņu politikā vai sīkdatņu paziņojumā vietnē.

8. Nobeiguma noteikumi

1. Šī Privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 un citiem spēkā esošajiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
2. Datu pārzinim ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus šajā Privātuma politikā. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas mājaslapā.
3. Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi aicinām sazināties ar mums pa e-pastu info@teniss.lv vai pa tālruni 29477903.